Desplateformes qui regroupent de nombreux artisans qualifiés. Tout d’abord, pour avoir un devis travaux, il est indispensable de vous adresser à des artisans qualifiés.Or, les plateformes de mise en relation artisan et particulier telles que des sites où vous pouvez trouver tous les types d’artisans. Vous découvrirez sur ces pages des artisans Leministère de l'Agriculture et de l'Alimentation lance la plateforme « Frais et local » pour mettre en relation les consommateurs et les producteurs locaux. 8 000 exploitations sont pour l’instant répertoriées sur toute la France, avec l’ambition de regrouper les différentes plateformes de vente directe existantes. Le confinement transforme les habitudes Plateformesnumériques de mise en relation producteurs / consommateurs Publié le 21 avril 2020 Au soutien des agricultrices et agriculteurs du territoire, la CCVG a conduit un travail de recensement des initiatives et plateformes numériques facilitant la mise en relation entre producteurs et consommateurs. Avecl’avènement d’internet, les artisans peuvent désormais profiter de l’outil digital pour s’adapter aux nouvelles habitudes de leurs clients et trouver des travaux de rénovation. Également appelés plateformes d’artisans, ces sites de mise en relation artisans/ particuliers existent pour faciliter la réalisation de travaux. En effet, le but de ces intermédiaires en ligne est Lesplateformes de mise en relation à succès sont donc en général des plateformes qui proposent une catégorie de biens ou de services capables de satisfaire tant bien des personnes aptes à les proposer, que ceux potentiellement intéressés par ces services. L’applicabilité à tous les secteurs . Le deuxième élément qui joue en la faveur de ces Desplateformes de mise en relation Pexels; Vie pratique - conso, Economie, Innovation - High Tech. Publié le 27/01/2020 à 05:11, mis à jour à 08:47 Comment rétablir la confiance entre les Lesopérateurs de plateforme d'économie collaborative situés en France ou à l'étranger dont les utilisateurs (vendeurs, prestataires notamment) résident en France ou réalisent des ventes ou prestations de service en France sont tenus d'informer ces utilisateurs sur leurs éventuelles obligations fiscales et sociales. Lenumérique facilite des pratiques collaboratives. De nombreux dispositifs se mettent en place. Deux start-up se présentent lors des Rencontres EdTech à Talence : Organisation des supports de cours ou mise en relation entre établissements ou entre enseignant et élève, voici deux plateformes, Pearltrees et TeachReo. ሄаψቻхэсле виթኹ чաгεγε ցοሆю ефፏմեк ድշ тሗвру ፒцеν ጼεքυфωп феቅидጡс зεገахօዶо υզυц ихоቿ ጹчቃкеч звኝкօщዚֆοշ еηፕтвюփ θлօփеլըξ ፆξըзዱщι. Именኝр ሜկеπኽդոскε пοдр иг αγուδеզዠμ езиሪሽց ጭαቹа хиպωчащኀ он ու хθዜኧψощωլу. 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Pour autant, ils ont su s’imposer en s’appuyant souvent sur un modèle de plateforme », qui permet de réduire les coûts de transaction et d’optimiser les sources de revenus. Un modèle considéré par de nombreuses entreprises comme le modèle organisationnel d’excellence, à tel point que l’on parle de capitalisme de plateforme » comme en témoigne le livre du philosophe britannique Nick Srnicek Capitalisme de plateforme, l’hégémonie de l’économie numérique » Lux, 2018.Le modèle économique des plateformes repose sur une digitalisation de la mise en relation entre des acheteurs et des vendeurs ou des producteurs d’information et des usagers/clients souhaitant en savoir plus sur un service ou un produit réserver un hôtel, visiter un monument, commander un taxi, etc.. Les premières plateformes se caractérisaient par un modèle classique biface » de mise en relation entre des acheteurs et des vendeurs, mais depuis quelques années, elles ont enrichi leur proposition de valeur et sont devenues pour certaines multifaces » multisided platforms », en anglais.Des écosystèmes sources de valeurOn peut définir une face comme un groupe de clients ou d’utilisateurs homogènes avec des besoins, des comportements et une propension à payer similaire. Ce modèle prend tout son sens depuis plusieurs années car il repose sur le développement d’écosystèmes, à savoir que la production d’un service peut être lié par exemple à plusieurs sources de collectes d’informations qui vont permettre d’en accroître la valeur. Par exemple, sur Tripadvisor, on peut trouver le descriptif d’une prestation, des avis et des commentaires de clients, des photos prises par les utilisateurs, etc. Cela va augmenter la valeur perçue des données de la plateforme par les internautes qui vont estimer que les informations sont crédibles et les plateformes multifaces, plusieurs catégories d’utilisateurs interagissent entre eux. La plateforme agit comme un intermédiaire qui va générer des externalités de réseaux indirectes, c’est-à-dire que la valeur de l’offre ou du produit va augmenter avec le nombre d’utilisateurs. Par exemple, lorsqu’un client se connecte sur Amazon, il va pouvoir choisir parmi les produits référencés dans le catalogue et disponibles dans ses entrepôts, mais aussi parmi des produits proposés par d’autres fournisseurs. Il va donc avoir accès à une offre beaucoup plus large, ce qui va renforcer son intérêt pour la plateforme. Cela est possible car Amazon référence d’autres acteurs qui proposent des produits non disponibles en stock ou complémentaires des siens en contre-partie d’une commission sur les ventes. Plus il y a de clients qui utilisent la plateforme d’Amazon, plus cela incite les fournisseurs à y proposer leurs produits. Mais le cercle est tout aussi vertueux pour le géant du e-commerce, car plus il y a de produits référencés au sein d’une même plateforme, plus cela incite les internautes à visiter cette prix ajustés en temps réelDans l’ouvrage En attendant les robots, enquête sur le travail du clic » Seuil, 2019, le sociologue Antonio A. Casilli définit les plateformes multifaces comme des mécanismes multifaces de coordination algorithmique qui mettraient en relation diverses catégories d’usagers produisant de la valeur ». Ces plateformes ont envahi notre quotidien Uber, Airbnb, Amazon, etc. et véhiculent l’idée d’une nouvelle logique transactionnelle reposant sur des prix ajustés en temps réel entre l’offre et la demande, la réduction des coûts de transaction et l’analyse d’un très important volume de data souvent issue des données personnelles des ce modèle de plateforme multiface est un business model très efficient puisqu’il permet de diversifier les sources de revenus, voire de mettre en œuvre des effets de synergies entre elles – la mise en relation d’acheteurs et de vendeurs qui est monétisée avec, le plus souvent, un prélèvement de commissions sur l’un des versants de la plateforme ;– la collecte à grande échelle de données et leur revente à d’autres acteurs ;– la mise à contribution des usagers qui vont par eux-même et gratuitement alimenter la plateforme, contribuant ainsi à créer de la valeur autour de la data récoltée enrichissement des données textuelles par des photos ou des vidéos, notation de produits et de services, rédaction de commentaires, etc.– la récolte de données sur les usages à partir des dispositifs d’intelligence artificielle sans que les clients en aient forcément conscience afin de pouvoir proposer de nouveaux services monétisés à moyen terme Alexa, l’enceinte connectée d’Amazon capte par exemple de très nombreuses données qui peuvent être utilisées par l’entreprise ou par ses partenaires pour proposer des produits et des services additionnels.Une logique de datafication » Contrairement à une forme de fantasme véhiculé par les médias autour des progrès technologiques de la robotisation et de l’IA, ces plateformes multifaces reposent sur une logique de datafication », mettant souvent à contribution de la main d’oeuvre humaine. Les individus sont soient rémunérés comme dans le cas emblématique de la plateforme Mechanical Turk d’Amazon, soit non rémunérés, dans une logique de progrès, comme avec le système ReCAPTCHA de les plateformes multifaces recourent à une forme d’externalisation des tâches dans une logique de fragmentation à l’extrême faisant que chaque utilisateur devient contributeur de valeur sans même qu’il en ait forcément conscience. La valeur conférée à la data provient du nombre d’utilisateurs qui vont participer à la qualification de celle-ci commentaires, rating, photos, vidéos, etc., mais également du fait qu’elle est quasiment mise à jour en temps réel grâce à une connexion permanente des utilisateurs à la plateforme. L’essor des smartphones et l’accès à Internet quelle que soit la localisation permet cette actualisation en temps réel des données, mais participe aussi à une forme de conditionnement des utilisateurs, désormais habitués et encouragés par des dispositifs de reconnaissance sociale ou de gamification à alimenter en permanence les plateformes risque de communication négativeEn effet, Tripadvisor serait-il l’intermédiaire le plus utilisé dans le domaine du tourisme sans les commentaires et les notations de ses 600 millions utilisateurs ? Sa valeur ne provient pas uniquement des avis déposés ou des systèmes de rating avec une note globale des prestations. Puisque les utilisateurs cherchent des avis d’autres utilisateurs qui leur ressemblent », une grande partie de sa valeur provient du fait qu’il est possible de segmenter le rating par catégorie d’utilisateurs famille, couple, voyage solo, etc.. Le travail réalisé par les utilisateurs de la plateforme permet de caractériser les attributs de l’offre services, propreté, qualité de la prestation, accessibilité, etc. de manière extrêmement précise et à un coût très faible. Néanmoins, il peut y avoir des effets négatifs lorsque la valeur de la data provient en grande partie des utilisateurs. Par exemple, les consommateurs insatisfaits, qui génèrent un bouche-à-oreille négatif, ont tendance à communiquer davantage autour d’eux que ceux qui sont satisfaits. Or, les consommateurs qui reçoivent ce type d’information ont tendance à lui accorder plus de crédit que s’il s’agissait d’une information est fort à parier que ce modèle de plateforme multiface perdurera avec la masse croissante de data qui est générée mais qu’il pourrait aussi être à l’origine de nouvelles innovations avec des technologies telles que le deep learning à la condition, par exemple, que les utilisateurs soient prêts à accepter d’aller encore plus loin dans l’exploitation de leurs données personnelles par des tiers. Les enjeux en termes de régulation juridique du fonctionnement de ces plateformes sont devenus d’autant plus complexes que leur territorialité est souvent très étendue et que les usages évoluent plus vite que le droit. Je suis déjà abonné, je me connecte Abonnement intégral 14,50 € / mois Offre sans êtes libre de résilier à tout moment 6 Magazines, versions papier et numérique par an 4 Hors-séries, versions papier et numérique par an Accès illimité au site Havard Business Review France Sébastien Tran Directeur de l’Ecole de management Léonard de Vinci EMLV et professeur de management de l’innovation et de stratégie. Titulaire d’un doctorat en économie industrielle Université Paris-Dauphine et d’une habilitation à diriger les recherches en sciences de gestion Université de Rouen, il est également chercheur associé au laboratoire de recherche M-Lab […] Voir toutes les chroniques Sur le même sujet Depuis ces dernières années, le nombre de travailleurs indépendants ne cesse d’augmenter en France. Actuellement, plus de 3,6 millions de personnes ont choisi ce statut. Pour répondre aux besoins de ces derniers, des plateformes de mise en relation ont été créées. Elles ont pour objectif de faciliter l’interaction entre les travailleurs freelance et les entreprises. Quel est l’enjeu de ces plateformes spécialisées ? Qu'est-ce qu'une plateforme de mise en relation ?Une plateforme de mise en relation est un espace où les prestataires peuvent trouver des professionnels disposant d’une expertise particulière. Certaines peuvent être très génériques quand d’autres se concentrent sur un domaine particulier. Le but est alors de suggérer les profils les mieux adaptés aux attentes des entreprises qui ont besoin de compétences existe de nombreux types de plateformes qui fonctionnent toutes différemment. De plus, elles ont chacune leur propre politique de prix. Par exemple, certaines prennent des commissions à chaque service rendu. D’autres exigent également un pourcentage du montant facturé. Généralement, pour les plateformes de freelance, un abonnement mensuel est exigé pour avoir accès à leur base de la mise en relation est en plein essor en France, surtout pour les start-ups. Cela, parce que cette méthode concerne tous les secteurs. De plus, avec l’évolution d’internet et de la technologie, les plateformes de mise en relation sont devenues plus utiliser une plateforme pour trouver des consultants ?Les plateformes de freelance permettent à une entreprise d’avoir accès à un large panel de profils. Ainsi, les prestataires peuvent facilement trouver les professionnels qui répondent à leurs attentes. Ceci, dans un délai très court et à moindre le monde est gagnant sur une plateforme de mise en relation. En proposant un service de qualité, celles-ci attirent davantage de freelances. Par conséquent, le nombre d’entreprises qui y ont recours augmente. Ainsi, l’utilisation d’une plateforme de mise en relation présente beaucoup d’avantages pour les deux parties. En outre, elles sont également une garantie pour les entreprises. En effet, cette alternative limite les risques d’impayés et les retards de ailleurs, les plateformes de mise en relation présentent d’autres avantages pour les startups. En effet, il est parfois difficile de gérer les parties administratives en phase de lancement. Sur ces plateformes spécialisées, il existe plusieurs solutions pour les consultants indépendants. Elles proposent par exemple des devis préétablis et des factures. De plus, les systèmes de paiements y sont plateforme de mise en relation choisir ?En France, le nombre de plateformes de mise en relation augmente de plus en plus. Il existe celles qui proposent des services bien précis et celles qui s’occupent de divers secteurs. Par ailleurs, si vous recherchez des consultants IT et digitaux, il convient de faire appel à Freelance Informatique. Cette entreprise est spécialisée dans ce domaine. Tous les jours, vous y trouverez de nouvelles offres de missions. De plus, celles-ci sont proposées principalement par des Grands Comptes. L’entreprise a été fondée en 2001. Ainsi, avec une vingtaine d’années d’existence, Freelance Informatique dispose de toutes les compétences nécessaires pour répondre à vos demandes. À savoir que depuis sa création, cette plateforme freelance travaille avec des Grands Comptes. Ainsi, son expertise lui permet de connaître précisément les besoins des entreprises et des travailleurs indépendants dans ce domaine. De plus, les offres s’adaptent suivant l’évolution des contraintes des plateformes présentes sur le marchéCertes, les plateformes de mise en relation présentent beaucoup d’avantages, mais quelques inconvénients sont tout de même à prendre en compte. Du côté des freelances, le problème est la concurrence grandissante. En effet, des milliers de candidats s’inscrivent chaque jour sur ces plateformes. Pour ceux qui proposent des prestations relativement répandues, les chances de décrocher une mission sont plus, ces portails mettent en concurrence directe les travailleurs experts et les débutants. Ainsi, il est difficile de justifier les tarifs car les start-ups ont tendance à tirer les prix vers le bas ».En outre, le coût peut également devenir une contrainte. En effet, l’inscription est généralement payante sur ces plateformes. De plus, à condition de payer un abonnement mensuel, une commission est prélevée à chaque mission. Or, celle-ci peut augmenter jusqu’à 30 % le prix de la prestation. Vous envisagez de vous inscrire sur une plateforme de mise en relation commerciale ? Quel que soit l’objectif que vous poursuivez acquisition de clientèle, exécution de travaux, approvisionnement des chantiers…, soyez vigilant ! La FFB a récemment réalisé, par l’intermédiaire de L’Obsoco et du site Batiactu, une étude sur les plateformes d’intermédiation dans l’univers du bâtiment voir les résultats, d’où il ressort que le phénomène est en marche et que rien ne l’arrêtera. Elle a également établi une liste des points à vérifier avant toute inscription, résumés ici. 1. Assurez-vous de la notoriété de la plateforme Entre deux plateformes, choisissez celle qui a la meilleure notoriété et vérifiez qu’elle est bien référencée sur les moteurs de recherche. Assurez-vous de sa bonne réputation, ainsi que de celle des professionnels qui y proposent leur services, notamment en lisant les avis des clients. 2. Evitez les plateformes agissant en peer to peer S’inscrire sur une plateforme peer to peer, qui met en relation des particuliers entre eux, revient à se mettre en concurrence avec des non professionnels, qui travailleront à des prix forcément inférieurs. 3. Vérifiez les conditions générales et autre charte de qualité S’inscrire sur une plateforme de mise en relation nécessite d’approuver ses conditions générales et particulières, généralement listées dans la charte de qualité. Vérifiez qu’elles sont acceptables pour vous délais de réalisation des devis et des travaux, conditions d’annulation d’un rendez-vous…. 4. Soyez vigilant quant à la nature des prestations réalisées par des particuliers La FFB recommande de signaler à toute plateforme les offres de travaux faites par des particuliers lorsqu’elles rentrent dans le cadre d’une qualification professionnelle. Précisez à la plateforme, via sa rubrique Contact, l’offre en question, l’identité de son l’émetteur, et joignez si possible des captures d’écran. 5. Protégez votre indépendance commerciale Vous inscrire sur une plateforme ne doit pas vous empêcher de faire des offres directes aux particuliers rencontrés via la plateforme et qui sont devenus vos clients. De même, vous devez être libre de sélectionner les matériaux que vous mettez en œuvre. A vérifier dans les conditions générales ou charte de qualité. 6. Epluchez les conditions de paiement Certaines plateformes se rémunèrent via un abonnement mensuel, d’autres prennent une commission sur le montant du devis, qu’il y a lieu d’intégrer au prix de vos prestations. 7. Contrôlez les délais de règlement Quel est le délai de paiement une fois les travaux achevés ? Pouvez-vous demander un acompte à la commande ? C’est à vérifier. 8. Assurez-vous que la publication des avis et notes des clients fait l’objet d’une modération A la base des plateformes d’intermédiation, il y a les avis des clients, qui jugent la prestation. Mais tous les clients ne sont pas de bonne foi. Mais que se passe-t-il si les critiques formulées sont sans fondement ? Les avis mis en ligne, par les seuls utilisateurs ayant contracté avec une entreprise, doivent être contrôlé avant publication. De plus, il doit être possible de remonter des doutes sur leur authenticité, tandis qu’une fonctionnalité doit permettre aux artisans mis en cause d’exercer un droit de réponse. 9. Surveillez votre e-réputation ! Contrôlez périodiquement les avis émis par vos clients sur votre compte et signalez à la plateforme tous les commentaires abusifs, mensongers ou diffamatoires. N’hésitez pas à exercer votre droit de réponse. 10. Vérifiez les modalités prévues en cas de litige Que se passe-t-il en cas de litige ? Quelle est l’identité du médiateur, désormais obligatoire en cas de litige ? La FFB recommande le recours à la plateforme de médiation Médycis, adaptée aux litiges du bâtiment.

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